Vi vil gerne have dit CHiATO-udstyr frem til dig så hurtigt som muligt. Her er alt, hvad du behøver at vide om vores levering.
Behandlingstid
Ordrer pakkes og afsendes inden for 2–3 hverdage. Du modtager en bekræftelsesmail med et trackinglink, så snart din pakke er på vej.
Leveringspriser & tider
Fragtpriser og forventet leveringstid afhænger af modtagerlandet. Den præcise fragtpris og forventede leveringstid for din ordre beregnes automatisk og vises ved kassen, når du har valgt leveringsland og går videre til betaling.
Mange destinationer kvalificerer sig til fri fragt, når din ordre når et bestemt beløb — denne grænse afhænger også af landet og vises ved kassen.
Forventet leveringstid er angivet i hverdage og ekskluderer weekender og helligdage.
Spor din ordre
Når ordren er afsendt, modtager du et trackinglink på e-mail. Du kan også altid tjekke din ordrestatus på din konto under Ordrer. Hvis trackingen ikke er opdateret inden for 3 hverdage, så kontakt os, så undersøger vi sagen for dig.
Told & afgifter
Ved levering inden for EU pålægges der ingen ekstra toldgebyrer. For destinationer uden for EU er eventuel told eller importmoms modtagerens ansvar og varierer fra land til land.
Manglende, forsinket eller beskadiget?
Hvis din ordre ankommer beskadiget eller ikke dukker op inden for det forventede tidsrum, så kontakt os med dit ordrenummer, så finder vi en løsning.
Returnering
Har du fortrudt? Du har 14 dage til at returnere ubrugte varer i deres originale emballage — se vores side om returnering og refusion for at læse mere om processen.