We willen dat je jouw CHiATO-apparatuur zo snel mogelijk in huis hebt. Hier vind je alles wat je moet weten over onze verzending.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen ingepakt en verzonden. Je ontvangt een bevestigingsmail met een trackinglink zodra je pakket onderweg is.
Verzendkosten & levertijden
De verzendkosten en geschatte levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming. De exacte verzendkosten en levertijd voor jouw bestelling worden automatisch berekend en weergegeven bij het afrekenen, zodra je het land van bestemming selecteert en doorgaat naar betalen.
Voor veel bestemmingen geldt gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag. Dit bedrag verschilt per land en wordt getoond bij het afrekenen.
De geschatte levertijden zijn in werkdagen, exclusief weekenden en feestdagen.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail. Je kunt de status van je bestelling ook altijd bekijken in je account onder Bestellingen. Als de trackinginformatie na 3 werkdagen niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op, dan zoeken we het voor je uit.
Douane & invoerrechten
Voor leveringen binnen de EU gelden geen extra douanekosten. Voor bestemmingen buiten de EU zijn eventuele invoerrechten of belastingen voor rekening van de ontvanger; deze verschillen per land.
Kwijt, vertraagd of beschadigd?
Als je bestelling beschadigd aankomt of niet binnen de geschatte levertijd wordt bezorgd, neem dan contact met ons op met je bestelnummer. We lossen het voor je op.
Retourneren
Van gedachten veranderd? Je hebt 14 dagen de tijd om ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren. Bekijk onze pagina over retourneren en terugbetalingen voor de volledige procedure.